📋 আইনি নথি

Club 999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Club 999 সদস্য হওয়ার মাধ্যমে আপনি এই নিয়মগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬ বাংলা ভাষায়
ভার্সন 1.0 — ২০১৯
ভার্সন 2.0 — ২০২১
ভার্সন 3.0 — ২০২৩
ভার্সন 4.0 — ২০২৬ ✓

এই শর্তাবলী সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ থেকে কার্যকর।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

Club 999 ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Club 999-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও লেনদেন

সব ডিপোজিট ও উইথড্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়বদ্ধ। পাসওয়ার্ড শেয়ার বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

Club 999 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সদস্যরা নিজেদের বেটের সীমা নির্ধারণ এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারেন।

শর্ত পরিবর্তন

Club 999 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।

ধারা ১

গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

Club 999-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না নিলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

বয়সসীমা: Club 999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটে অংশ নিতে ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়স থাকা আবশ্যক। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনাকে অবশ্যই বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • Club 999-এর সাথে সংশ্লিষ্ট কর্মচারী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা অংশগ্রহণের যোগ্য নন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

Club 999 যেকোনো নিবন্ধনের সময় বা পরে বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

Club 999-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • একক অ্যাকাউন্ট নীতি: একটি মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পরিচয় যাচাই: নিরাপত্তার স্বার্থে Club 999 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই চাইতে পারে।
  • তথ্য আপডেট: আপনার মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করুন।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক Club 999 সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। Club 999 কোনো তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ধারা ৩

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Club 999-এ সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০।
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০।
  • উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১০–১৫ মিনিট। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের লেনদেন নিষিদ্ধ: ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: Club 999 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: বোনাসের মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যালেন্স উইথড্র করতে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ডিপোজিট ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

Club 999 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ক্রেডিট হলে সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ভুল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল গণ্য হতে পারে।

ধারা ৪

বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

Club 999 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ ইভেন্ট অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রযোজ্য প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করার পরেই উইথড্র করা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের সদস্যদের মাধ্যমে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • ফ্রি স্পিন শর্ত: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা সদস্যকে সফলভাবে নিবন্ধন ও নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে।

Club 999 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো সদস্য বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে তার সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

ধারা ৫

গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

Club 999-এ সব গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা যাচাই করা হয়।

  • বেট বাতিল নীতি: একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। ব্যতিক্রম শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • দ্বৈত ফলাফল: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দ্বৈত ফলাফল হলে Club 999 সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য করার অধিকার রাখে।
  • নেটওয়ার্ক বিভ্রাট: লাইভ গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থানুযায়ী ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
RTP (Return to Player): Club 999-এর সব স্লট ও ক্যাসিনো গেমের RTP তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। আমরা ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ধারা ৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Club 999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজে অংশ নেওয়া।
  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা গেমের ফলাফল কৌশলে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্য বা Club 999 কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হুমকিপূর্ণ আচরণ করা।
  • নাবালকের পক্ষ থেকে খেলায় অংশ নেওয়া বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
Club 999 উপরোক্ত লঙ্ঘন সনাক্ত হলে তদন্ত না করেই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও পুনরুদ্ধার

Club 999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় বা বয়স যাচাই না করা হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট।
  • আইনি কারণে বা সরকারি নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের আসল ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া শেষে ফেরত দেওয়া হবে। সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এ ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Club 999 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপ বা আর্থিক সমস্যার সমাধানের জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • বেটের সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
  • বাস্তবতার অনুস্মারক: দীর্ঘ সেশনের সময় অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতির পরামর্শ দেয়।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিম গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করবে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ধারা ৯

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে Club 999-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান করে।

  • অভিযোগ জানানোর ক্ষেত্রে স্ক্রিনশট, লেনদেন নম্বর ও সময় সহ বিস্তারিত তথ্য দিন।
  • Club 999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে।
  • কোনো বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ না জানালে সদস্য সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

ধারা ১০

শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

Club 999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান হিসেবে ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে বোঝার পরে কোনো প্রশ্ন থাকলে Club 999 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

Club 999-এর ফ্রি স্পিন ও ডেইলি চেক-ইন অফারে অংশ নেওয়া খুবই সহজ। প্রতিদিন লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেইলি চেক-ইন বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয় — আলাদা কোনো পদক্ষেপ নিতে হয় না। ফ্রি স্পিন অফারের ক্ষেত্রে সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে যেতে হয় এবং প্রমোশন পেজ থেকে "দাবি করুন" বোতামে ক্লিক করতে হয়। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অ্যাপের নোটিফিকেশন চালু রাখলে নতুন অফারের খবর সাথে সাথে পাবেন।

না, Club 999-এ খেলার জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকা বাধ্যতামূলক। এটা শুধু একটি নিয়ম নয় — নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষা দেওয়া আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। কাউকে ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হলে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই চাওয়া হতে পারে। কোনো প্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যদি তার অ্যাকাউন্ট নাবালককে ব্যবহার করতে দেন, সেটা সরাসরি শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
📋

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন!

Club 999 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য নিয়মে পরিচালিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বিনোদনের জগতে প্রবেশ করুন।

আগে থেকে সদস্য? লগইন করুন  |  প্রশ্ন আছে? FAQ দেখুন

English